以下は海外バイヤーから最も多く寄せられる質問です。回答が見つからない場合は、お問い合わせください。1営業日以内に返信いたします。
最小注文数量は？
最小注文数量は製品によって異なります：標準バルブは20〜50個から、継手・接続部品は100個から、配管は100メートルからです。同一注文でサイズを混載できますが、各サイズが対応する最小注文数量を満たす必要があります。
大量注文の前にサンプルを請求できますか？
可能です。通常の在庫サンプルは無料ですが、宅配便料金のみご負担いただきます。カスタム品や大型製品はカタログ価格でサンプル料金を頂戴し、初回の大口注文時に差し引きます。
支払い条件は？
標準はT/T（電信送金）、30%の手付金、出荷前に残り70%をお支払いいただきます。30,000米ドル以上の注文では、一覧払い取消不能信用状（L/C at sight）をご利用いただけます。サンプル注文はPayPalまたはWestern Unionで対応可能です。
対応可能な貿易条件は？
EXW、FOB（寧波または上海）、CFR、CIF、DDPに対応しており、海上輸送、航空輸送、国際宅配便にも対応します。ご指定のフォワーダーとの連携も可能です。
生産リードタイムは？
在庫品は10〜20日、機械加工バルブは25〜35日、エンジニアリングカスタム品またはアクチュエーター付き組立品は35〜50日です。各注文確認書に納期を明記いたします。
OEMおよびプライベートブランドサービスはありますか？
対応しております。カスタムロゴ、レーザーマーキング、専用パッケージ、図面による加工はすべて標準サービスです。
提供される証明書は？
ISO 9001:2015、圧力機器指令2014/68/EUに基づくCEマーク、一部製品ラインではAPI 6D、および各ロットに同梱されるEN 10204 3.1材質証明書を提供します。SGS、BV、TÜVによる第三者検査の手配も可能です。
保証期間は？
全製品は出荷日より18ヶ月間、製造上の欠陥に対する保証を提供します。欠陥品は無償で交換するか、次回注文時に差し引きます。
その他ご質問はありますか？
仕様・数量・仕向港をお知らせください。技術・営業チームが1営業日以内に実行可能な提案と見積りを返信します。
